1. Einleitung
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie Salema Tours personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Buchung vornehmen, Kontakt mit uns aufnehmen oder an einer unserer Aktivitäten teilnehmen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geltenden portugiesischen Recht.
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben.
2. Company Information
Salema Tours
Email: [email protected]
Telefon: +351 918 709 717
Adresse: Largo da Liberdade, 8650-195 Salema
Salema Tours ist der für die in dieser Datenschutzerklärung behandelten personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche.
3. Daten, die wir erheben
Wir erheben möglicherweise die folgenden personenbezogenen Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungsdaten
- Buchungsdetails
- Anzahl der Reisenden
- Besondere Anforderungen in Bezug auf Sicherheit oder Gesundheit (falls erforderlich)
- IP-Adresse und Daten zur Website-Nutzung
Wir erheben nur die Daten, die zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste angemessen erforderlich sind.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:
- Bearbeitung von Buchungen
- Kundenkommunikation
- Sicherheitsanforderungen bei Aktivitäten
- Zahlungsabwicklung
- Gesetzliche Verpflichtungen
- Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage von:
- Vertragsdurchführung (Buchung einer Reise)
- Gesetzliche Verpflichtung
- Berechtigtes Geschäftsinteresse
- Einwilligung des Kunden (sofern erforderlich)
6. Datenaustausch
Wir geben Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist, und zwar an:
- Zahlungsdienstleister
- Buchungsplattformen
- Buchhaltungsdienste
- Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
- Versicherungsgesellschaften im Falle eines Unfalls
Alle Dritten sind verpflichtet, die Daten sicher zu verwahren.
7. Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, um:
- Dienstleistungen erbringen
- Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen
- Streitigkeiten beilegen
- Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften einhalten
Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen
- Falsche Daten berichtigen
- Löschung beantragen
- Die Verarbeitung einschränken
- Der Verarbeitung widersprechen
- Datenübertragbarkeit beantragen
- Die Einwilligung jederzeit widerrufen
Anfragen können per E-Mail gestellt werden.
9. Cookies und Website-Daten
Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies, um:
- Benutzererlebnis verbessern
- Website-Zugriffe analysieren
- Einstellungen speichern
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
10. Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Folgendem zu schützen:
- Unbefugter Zugriff
- Verlust
- Missbrauch
- Offenlegung
Allerdings ist keine Internetübertragung vollkommen sicher.
11. Änderungen an dieser Richtlinie
Salema Tours behält sich vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Es gilt stets die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.